受首都文明辦委托,中國人民大學中國調(diào)查與數(shù)據(jù)中心在京發(fā)布2009年“北京市民公共行為文明指數(shù)”及市民公共場所文明行為觀測數(shù)據(jù)。調(diào)查顯示,北京市民公共行為文明素養(yǎng)基本保持了2008年的水平并略有提升。
“市民公共行為文明指數(shù)”顯示,2009年北京市民公共行為文明指數(shù)為82.91,與2008年北京市民公共行為文明指數(shù)82.68相比,提高了0.23個分值。
市民公共場所文明行為現(xiàn)場觀測數(shù)據(jù)顯示,市民的公共文明素養(yǎng)保持了2008年的良好勢頭,與“市民公共行為文明指數(shù)”的結(jié)論基本吻合。衛(wèi)生方面亂扔垃圾、隨地吐痰的發(fā)生率比2008年相比略有下降。在公共秩序方面,等車擁擠現(xiàn)象的發(fā)生率、加塞現(xiàn)象的發(fā)生率、行人橫穿馬路現(xiàn)象的發(fā)生率比2008年略有下降。非機動車闖紅燈現(xiàn)象的發(fā)生率與2008年持平。在公共交往方面,市民彼此諒解、寬容、相互幫助的現(xiàn)象蔚然成風。遇到陌生人問路時,98%的人能夠熱情主動地給予幫助,比2008年的97%略有提升。公交車上見到老弱病殘主動讓座的發(fā)生率為98%,保持了2008年98%的水平。
這次公共行為文明指數(shù)的調(diào)查是由首都文明辦委托中國人民大學中國調(diào)查與數(shù)據(jù)中心,運用由公共衛(wèi)生、公共秩序、公共交往、公共觀賞、公共參與5個一級指標、37個二級指標組成的市民公共文明素質(zhì)指標體系,采取社會問卷調(diào)查和實地觀測兩種方法進行。在問卷調(diào)查中,采取隨機抽樣方法選取10500名北京市居民和1000名在京居住2年以上的外籍人士,獲取了大量的數(shù)據(jù)資料。在獲取大量第一手資料和數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過綜合分析,并經(jīng)倫理學、社會學、政治學、心理學、統(tǒng)計學等多學科專家論證,最終得出北京市民公共行為文明指數(shù),保證了調(diào)查結(jié)果的科學嚴謹。
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(編輯 徐靜)