縱觀世界經濟發展史，沒有任何一個國家能夠實現連續四個十年的高速增長。中國正在準備創造這樣的奇跡，而且必須創造這樣的奇跡。在三十多年高速增長之后，中國的第四個十年的高速增長需要更加巨大的超越性的動力，即創新的動力。而只有科學技術、產業組織和文化發展等各方面全面協同創新，才有可能產生如此巨大的動力。未來的十年，創新將仍然是必然的關鍵詞，其重要性不言而喻，需要高等教育界為此作出應有的努力。

創新的基礎、源泉往往來自于大學，而大學的中心工作和生命線是人才培養。著力培養高素質專門人才和拔尖創新人才理所當然地成為重點大學中心工作的重中之重。面對國內外的新形勢、新問題、新挑戰，我國高等教育還有不少不適應的方面，尤其突出的問題是能夠適應全球化時代要求的杰出人才培養不足。面對全球化浪潮，高校應責無旁貸地承擔起培養具有全球領導力的杰出潛力人才的歷史責任。未來的全球領袖人才，則必須具備良好的跨文化溝通能力，應該主動成為文化傳承、傳播和創新的使者，在提升中華文化的國際影響力、參與全球治理、維護世界文明多樣性、促進和諧世界建設中作出應有貢獻。適應全球化時代和中國和平崛起發展需要，培養大學生跨文化溝通能力，已然成為一項重大課題和使命擺在我們面前。

一、 學習和超越：跨文化溝通的時代要求和歷史使命

密切的跨文化溝通已經成為當今世界的一個重要特征。隨著經濟全球化進程的加速，跨國、跨文化的交往日益頻繁，多元文化背景的跨國往來與日俱增，全球化生活給現代人的生存和發展帶來了前所未有的張力。“全球化”就像一個精靈出沒于世界的各個角落，滲透到人們日常生活的多個層面。在這個新時代中，人們需要一場自覺的精神革命，全球意識、跨文化溝通變得日益重要。

全球化時代的新形勢下，不斷學習以及在學習中實現超越是發展和進步的基本推動力。在世界通史當中，1890年到1920年，有一個專有名詞稱為“美國進步時代”，這個階段是美國國家發展方式轉型和跨越美國的中等收入陷阱的時代。在這30年里，美國完成了三件大事。第一，美國的社會精英和草根民眾眾志成城，上下一心，奠定了以自由觀為中心的核心價值體系。第二，在此基礎上形成了以科技、金融和法制為三大支柱的美國國家發展模式，推動美國抓住了人類社會第三次科技創新浪潮和經濟發展長周期的機會，完成了工業革命。第三，美國人民在上述兩點的基礎上，一舉完成了對英國的超越，成為世界第一強國，110多年來長期屹立世界第一而不倒。這個歷史性的成功對正面臨著同樣發展階段的中國來說是一個值得學習和借鑒的案例。我們完全有理由樹立同樣的理想，把1992年鄧小平同志南方談話到2021年中國共產黨成立100周年這段時間，開創為世界史中的“中國進步時代”。國際金融危機爆發之后,當西方的政治制度和發展模式正面臨空前困惑之際，我國也應該完成三大目標：一是要奠定中國特色社會主義的核心價值體系。毛澤東同志1944年9月8日在張思德同志的追悼會上所作的演講中提出并強調“為人民服務”的價值觀。“為人民服務”簡潔、鮮明而通俗地表達了中國共產黨革命和執政的核心理念，也是中國特色社會主義價值體系的核心體現。二是要抓住時代機遇，找到具有中國特色的發展支柱，形成中國特色的國家發展模式，完成屬于中國的新型工業革命，實現中華民族偉大復興的夢想。三是要在這個時期內完成對美國經濟總量的超越，成為世界第一大國，并奠定中國核心競爭力的產業基礎。我們對美國的這種學習，不是簡單的復制和仿效，而是在借鑒和比較基礎上的升華和超越。實現超越的前提，無疑是以能夠在東西方兩個文化平臺上自由往來的杰出人才為基礎支持和根本保障的。因此，在全球化時代的新形勢下，跨文化溝通能力已經成為拔尖創新人才的必備素質。

跨文化溝通能力的重要性，我們可以從猶太民族那里獲得更多的啟示和警醒。眾所周知，猶太人占全球人口不到0.2%，卻獲得了22 %的諾貝爾獎、20%的菲爾茲獎（數學最高榮譽獎）、67%的克拉克獎、38%的奧斯卡最佳導演獎、20%的普利策新聞獎、13%的格萊美終身成就獎，而且還控制了全世界半數以上的財富，在世界政治、科學、思想和藝術領域涌現出如馬克思、愛因斯坦、弗洛伊德、達爾文、海涅、莫扎特、肖邦、門德爾松、畢加索、卓別林等一大批天才式的精英人物。但是，沒有人認為猶太人先天在生理上就比其它民族優秀。猶太民族之所以如此聰明智慧，最根本的原因在于對教育的重視，有超強的學習和創新能力。猶太民族崇尚一則格言“智者懂得真理，所以能化腐朽為神奇”，他們認為教育的核心目標是為了擁有智慧。所以在美國的國家發展支柱當中，科技界、金融界、律師界的精英中三分之一之上都是猶太人，猶太民族成為美國發展模式的重要基石。這是我們應該學習的地方。但是同時我們也清楚地看到，美國文化和猶太民族的教育，也許尚有其不足和短板，其中一個方面是在跨文化溝通能力以及對全球科學治理的理論和政策框架上存在不足。特別是與伊斯蘭文化的溝通中,長期處于對抗狀態。這種對抗已成為世界不穩定的重要根源。以此為鑒，在我國走向世界，成為一個世界一流國家的進程中，我們面向世界未來、面向人類社會未來培養的拔尖創新人才，必須特別重視具備通過跨文化溝通，有效實施和諧世界治理的素養和能力。

在管理學中,溝通能力屬于領導力的范疇。溝通能力是軟技能，包括了解自己和他人的能力、激勵他人的能力、說服能力、號召力以及團隊精神等。在西方，跨文化溝通已經成為一門跨領域的新學科，也是當今世界一流商學院的必修課。在日益開放、多元化的社會環境中, 跨文化溝通能力理應成為我國大學生必須具備的基礎素質。中國高等教育界只有培養大學生擁有良好的跨文化溝通能力，才能培養和鍛造未來中國乃至于世界的領袖人才，才能在世界范圍內、在跨文化的溝通交流過程中實現學習和超越。

二、 探索和行動：中國人民大學在培養學生跨文化溝通能力方面的努力

知識創新是國家競爭力的核心要素。高等學校作為知識創新的生力軍，為知識創新提供著研究基礎、人才保障和智力支持。知識創新不僅包含自然科學領域的發明創造，也包含人文社會科學領域的棄舊揚新；不僅包含科技創新，也包含著制度創新、理論創新。中國人民大學以“立學為民、治學報國”為辦學宗旨，歷來注重以一流的教學科研成果服務國家和人民，研究重大政治、經濟、文化和社會問題，為國家經濟社會發展提供強大的理論保證和有力的智力支持，在知識創新方面承載著特殊的神圣職責，發揮著獨特的作用。作為一所特色鮮明的著名學府，中國人民大學肩負著為走向復興的中國培養和造就高層次、創造性人才的責任，肩負著引領文化傳承創新和哲學社會科學理論大發展大繁榮的時代使命。在我國建設若干所世界一流大學的總體戰略和格局中，中國人民大學占據獨特的地位，受到了黨和國家的格外重視和支持。2002年4月28日，江澤民同志到中國人民大學考察，強調自然科學和人文社會科學是“車之兩輪，鳥之兩翼”，要求把中國人民大學建設成為以人文社會科學為主的世界知名的一流大學。2010年9月9日，胡錦濤總書記到中國人民大學考察并看望師生，高度評價中國人民大學作為中國共產黨親手創辦的第一所新型大學的歷史地位和獨特貢獻，明確提出要把中國人民大學建設成為“人民滿意、世界一流”大學。

十七屆六中全會提出了堅持中國特色社會主義文化發展道路，努力建設社會主義文化強國的戰略任務。中國文化的傳承創新，中國文化的走向世界，中國文化的大發展大繁榮等重大課題如何破題，作為“中國人文社會科學重鎮”、“人文社會科學的一面旗幟”，中國人民大學有義務有責任先行先試，敢于擔當，有所作為，在建設社會主義核心價值體系、推動文化傳承創新、提升中國文化軟實力和中華文化國際影響力方面做出新的更大貢獻。面對新的發展任務和歷史使命，中國人民大學緊緊抓住學校新時期快速發展的主要矛盾，認真貫徹落實國家中長期教育改革和發展規劃綱要，把學校的發展戰略與國家戰略緊密結合起來，把學校的比較優勢和社會的重大需求緊密結合起來，高揚理想，崇尚創新，以學生為中心，以教學科研一線為中心，努力把學校建設成為中國人文社會科學國家協同創新的基地，建成中國文化傳承創新和走向世界的國家協同創新的中心；充分發揮學科優勢，引領中國人文社會科學學科建設，探索和完成中國人文社會科學研究的研究方法革命性的變化；實現科技創新和文化發展的良性互動，在開放中帶動改革，在開放中帶動文化和產業的聯合，開創出真正的中國文化創意的產業基地；全面發揮人文社會科學研究優勢，推進一系列重大現實問題研究和理論創新。

中國人民大學成立之初就由黨和政府明確賦予了培養“共和國的建設者”的使命，并在新時期進一步凝煉、深化為“國民表率、社會棟梁”的人才培養目標。近年來，學校在人文社會科學領域如何培養拔尖創新人才做了一些理論與實踐上的探索，取得了較好的效果。學校貫徹落實以人為本的理念，遵循教育教學規律和人才成長規律，圍繞“國民表率、社會棟梁”的人才培養目標，踐行“道術結合、文理交融、中西會通、知行合一”的培養理念，不斷豐富和發展“寬口徑、厚基礎、多選擇、重創新、國際性”的培養模式，形成了比較完善的教學體系，營造“全方位、全過程、立體化、重自主”的育人氛圍，推進人才培養模式創新，全面提升了人才培養質量，為國家和社會培養了大批優秀人才，為繁榮發展人文社會科學做出了重要貢獻。

面對21世紀全球化時代的廣闊發展空間，中國人民大學的人才培養應進入全球視野，主動應對全球化的選擇，著力培養具有全球領導力和行業領袖力的優秀人才。目前，學校正在進行人才培養體系的變革，啟動人才培養全體系的再造工程，深入研究人才培養路徑、問題與對策，制定全球化時代杰出人才培養的路線圖。以培養具有全球視野、責任意識、跨文化溝通能力的“國民表率、社會棟梁”為人才培養目標，實際上就是培養具有全球領導力的棟梁人才。在這個人才培養戰略目標的指引下，進一步明確和完善適應新時代要求的人才目標能力要求，注重培養學生的理想堅持、跨文化溝通、專業學習、自主拓展、團結協作、身心健康等方面能力，真正鍛造出具有全球領導力的杰出人才。

長期以來，中國人民大學高度重視通識教育，持之以恒地積極探索本科通識教育模式，尤其重視對國外先進通識教育模式的借鑒和拓展。美國和法國的精英教育要求大學必須有兩年的預科教育專門開展通識教育，強化形象思維和邏輯思維并重的訓練，特別是注重領導力的培養。同時我們發現，由于西方世界對非西方文化的漠視和尊重不夠，多元文化意識缺乏、對跨文化能力的訓練不夠是其共同需要解決的問題。我們在學習當中超越，就要在借鑒先進經驗的同時也吸取其教訓，揚其長，避其短，切實致力于培養一批具有跨文化溝通能力，能夠參與全球治理的拔尖創新人才。

三、思考和路徑：關于培養學生跨文化溝通能力的探討

如何培養拔尖創新人才的跨文化溝通能力，結合中國人民大學和其他高校長期以來人才培養的實踐經驗，需要著重從以下幾方面進行反思和探討：

首先，要教會學生掌握三大文化體系的精髓。在全球化的時代，人類必須加強交流、對話，相互尊重，求同存異，多一份寬容，多一份友善，使差異的世界和諧相處?？缥幕瘻贤芰Φ呐囵B從根本上說應該是文化素質的培養，而不僅僅是交際技能的訓練。能夠參與全球治理的拔尖創新人才，必須通曉世界三大文化體系的精髓，就是要清楚：中國傳統文化體系的精髓是什么？西方文化體系的精髓是什么？伊斯蘭文化體系的精髓是什么？了解本民族的文化精髓是跨文化溝通的基礎和前提。我們首當其沖地應該從認知和把握中國傳統文化的精髓開始，這也是長期的不足之處。應當使學生對中國傳統文化有完整了解，并形成以中國文化為底蘊、具備時代色彩的價值觀、人生觀、世界觀。對于伊斯蘭文化，我們更要予以高度的重視。美國因為沒有很好地處理和溝通與伊斯蘭文化和阿拉伯世界的關系，就注定了美國對全球的治理只能走霸道的道路，而不能走王道的道路。未來的全球領導者，必須要互相承認彼此間的差異，相互尊重、補充、協調，以百花齊放、百家爭鳴的姿態實現多元文化的共生發展；必須要尊重、學習和吸收世界不同文化，構建世界文化與本土文化的溝通對話關系；必須要博采眾長地借鑒各方文明成果并把本土的文化創造向世界推介。惟其如此，才是對不同文化體系精髓的真正領悟，也才能在不同文化體系之間游刃有余，不為所絆。

其次，要教會學生跨文化溝通的基本方法論。近年來跨文化交流學作為一門新學科越來越為人們所關注?？缥幕瘻贤ǖ姆椒ㄕ撝?，有兩大方法論體系至關重要。第一是心理學?？缥幕瘻贤ê腿说母兄?、思維方法、世界觀、人生觀、價值觀、定型觀念等密切相連，休戚相關。因此，心理學的基本方法論自然在跨文化溝通中發揮著不可或缺的作用。第二個方法論體系是傳播學?？缥幕瘻贤ū旧砑磳儆趥鞑W的范疇。跨文化溝通過程中的信息、渠道、反饋、語言符號系統、非語言符號系統、交流者之間的關系等傳播學所及方面都對跨文化溝通產生直接影響。因此，構建跨文化教育課程體系，加強跨文化方法論教育，必須涵蓋心理學和傳播學的基本方法論體系，幫助學生掌握跨文化溝通方法。

最后，要探索外語教學實踐中跨文化溝通能力的培養途徑。外語教學是培育跨文化溝通能力的基礎。高校應全方位做好外語教學相關工作，使跨文化溝通能力培養目標得到真正有效落實。要不斷探索和加強制度設計，營造良好的跨文化教學環境。中國人民大學自2009年開始設立國際小學期，來自不同國家和地區的學生共同學習，交流對話，有效地增進了學生對多元文化的包容和理解。要不斷提高教師的跨文化溝通能力。教師的言傳身教以及示范效應對高校大學生跨文化溝通能力的提高有著不可忽視的作用，應注重教師相關能力與素質的提高與培訓，鼓勵國際學術交流；及時調整課程設置，如開設跨文化溝通、溝通原理、管理溝通、跨文化管理等相關課程作為公共選修課，使更多專業的學生可以系統地參與學習。要進一步完善課堂教學質量。外語課堂教學中要把文化教育貫穿于語言教學中，注重語言應用能力和文化素養的雙提高；廣泛開展國際合作與交流，為跨文化溝通創造更多的機會及更有利的環境。只有全面探索和切實改進外語教學工作，我們才有可能真正培養一批不僅是懂得英語，而且還需要懂得當地文化和當地民族語言的人才，才能真正擔當得起具有全球視野的領導人才的責任。

（作者為中國人民大學校長）

（編輯：維娜）