目前，哥斯達黎加全國正處于對抗新型冠狀病毒疫情的特殊時期，哥大孔院所在的首都圣何塞更是病例高發區，當地學校的各項工作都受到影響。因此，為了確保漢語教學工作的正常進行，當地時間3月16日起，哥斯達黎加大學孔子學院“空中課堂”正式啟動。

勇于嘗試，博采眾長

由于哥斯境內疫情突發，哥斯達黎加大學新學期僅開學一周就宣布暫時停止授課。此消息發布之際，哥大孔院教師及志愿者們正在緊張籌備“漢語橋”初賽，突如其來的停課通知，未知的疫情形勢等都給孔院后續的教學工作帶來了一定的困難。

但是，面對刻不容緩的教學任務，孔院教師們積極創新，勇于嘗試，先后試用了GOOGLE HANGOUTS、GOOGLE MEET、GOOGLE CLASSROOM、ZOOM、SKYPE、MICROSOFT TEAMS等一系列線上平臺。這一系列線上平臺各有特色，但同時也都存在或大或小的問題。最后，老師們商議決定以ZOOM和GOOGLE CLASSROOM兩大平臺為主開展線上教學，確保漢語課堂的有序進行。

此外，哥大孔院也就教學使用平臺的使用問題開展了線上培訓，幫助教師們解決教學過程中可能存在的困難。得知教師們使用個人GMAIL郵箱注冊的ZOOM賬戶有40分鐘時間限制時，哥大孔院第一時間為老師們申請注冊了哥大教育系統郵箱，幫助解決了教學時長受限的問題，為孔院漢語課的順利進行提供了技術保障。

空中課堂 云端共享

在線學漢語，對哥大孔院絕大部分師生來說都是第一次，且語言課是一門技能課，不同于其他知識傳授類的課程，學生操練和運用會占據課堂絕大部分的時間，沒有了教室的語言環境，沒有了孔院的文化氛圍，怎么讓學生在線上進行充分的操練成了一個教學難題。

因此，教師們在前期備課上花費了更大的精力。除了知識點的講解，教師們還精心設計了多種形式的練習和測試，通過讓學生發圖片、錄音頻、錄視頻等形式檢查學生們的學習成果。每一次“空中課堂”結束后，教師們都會第一時間將課堂上用到的所有教學材料發到學習群中，提醒學生及時復習并完成相應的課后作業。

及時反饋，持續提高

在第一次線上授課后，教師們積極征求學生們的意見并及時調整教學模式。有一些學生反映家里網絡條件不是太好，因此參加在線直播課堂時常常出現卡頓、掉線等情況，嚴重影響了學習效果。考慮到這一情況，哥大孔院決定采取“錄播+直播”的雙重模式，即教師們提前將錄制好的教學視頻上傳到相應的YouTube教學頻道，學生們可以在線反復觀看進行預習，而在直播時教師還會再次進行講解，幫助學生加強印象。這一措施不僅有效解決了網絡信號不穩定造成的問題，也為學生提供了課前復習、課后預習的材料，獲得了學生們的一致好評。

截止目前，哥大孔院已經開展了三周的線上課程，教師和學生們共同克服了教學過程中出現的問題和挑戰，教師們表示教學效果基本上能夠達到之前面授課水平，大多數學生也表示能夠接受這樣的模式，同時非常感謝教師和孔院工作人員的付出，教師提供的一系列學習材料和學習平臺對他們也有非常大的幫助。當然，由于孔院學生年齡層面不同，一些年紀較小或者較長的學生在電腦操作上不太熟練，出現了一些問題。面對這些學生，教師們一對一進行輔導，幫助他們盡快適應了電腦操作。

面對特殊時期的突發狀況，哥大孔院第一時間出臺相關舉措，積極應對，通過“空中課堂”的新形式最大程度地保證孔院漢語教學工作的順利進行，豐富了孔院漢語課程的內容和形式，也進一步為學生提供了“隨時隨地”學習漢語的可能。